南京金陵通卡质保期一般为一年，质保期内若产品出现故障，且卡片完好，即无弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸或其他人损坏的，持卡人可携卡到营业厅办理，若是产品质量问题，原卡收回，免费更换为普通不记名卡；

　　超质保期的或人为损坏的卡片，可携卡到综合业务点办理登记，原卡收回，在登记7天后，携新卡凭登记表到登记点办理转值即可。

　　另外需要注意的是，部分限量纪念版卡片若无同款可以更换，可以更换为同等价值的产品。

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南京无社保功能市民卡如何办理