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南京市浦口区社保电子地图有什么用

  南京浦口区针对单位、群众办理社保业务困难,调研走访江浦街道、星甸街道、开发区等单位,梳理经办标准、服务规范、内控管理三个方面共16条反馈意见和建议,涉及人员配置、窗口设置、职责…

  南京浦口区针对单位、群众办理社保业务困难,调研走访江浦街道、星甸街道、开发区等单位,梳理经办标准、服务规范、内控管理三个方面共16条反馈意见和建议,涉及人员配置、窗口设置、职责分工、权限下放、便民服务等问题。围绕 “社保一图清”建设目标,启动电子地图建设项目,解决在哪办、办什么、怎么办、办多久、办得好不好等问题,实现精准办、就近办、清晰办。

  电子地图可以办理以下事项:

  (一)服务平台“一图清”

  在电子地图上使用红、橙、黄、绿四色,区分区、园区、街道、社区经办机构四类经办平台,确保85家社保经办机构归属的平台一目了然,群众定位自身所在位置,找距离最近的社保经办平台,通过导航一键到达,满足群众“就近办”的需求。

  (二)服务事项“一图清”

  电子地图支持关键词查询,开发“猜您想办”功能,搜索路径能准确指向待办理具体事项,群众也可查看经办平台能够办理的全部社保服务事项,清晰查找所能办理的事项,满足群众“清晰办”的需求。

  (三)服务路径“一图清”

  电子地图上传了办事指南、办理流程、附件表单等,方便用户在线查看事项权限归属社保机构,获取待办事项流程、所需材料、等待时间等信息,下载相关附件,获取经办平台联系方式,提前准备办事材料,智能指引前往最近办事点,满足群众“精准办”的需求。

  (四)服务时限“一图清”

  电子地图明确135个服务子项办件类型。“即办件”现场受理,当场办结;“承诺件”在法定时限内办结。区分“即办件”和“承诺件”,方便用户在线获知办事周,解决 “办多久”的问题。

  (五)服务体验“一图清”

  对照人社部政务服务“好差评”工作要求,开发“好差评”功能,为办事群众提供“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”5类评价,方便用户进行服务体验即时评价,解决“办得好不好”的问题。

温馨提示:百度搜索暨阳论坛,关注后在对话框回复【社保】网上办事取号、查询社保信息、打印参保缴费证明。

  

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南京浦口社保电子地图什么时候上线的

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